VALES DE REGALO &
VALLE DE REGALO
Compre un vale de regalo para que un ser querido disfrute de una estadĆa de una noche en nuestros hermosos y cĆ³modos alojamientos, o para disfrutar de nuestros muchos servicios. Ā”Los servicios incluyen yoga, baƱos de sonido, meditaciĆ³n con caballos y mĆ”s!
*** No Refund Policy for Gift Vouchers and half-day and one-day passes.
In accordance with the applicable consumer and e-commerce regulations in Catalonia, we inform our customers that all gift vouchers, half-day passes, and full-day passes purchased through our website are non-refundable, either fully or partially, once the purchase has been confirmed.
Gift vouchers, half-day passes, and full-day passes are valid for 12 months from the date of issuance, during which they can be used to enjoy the services offered by our retreat center, Alaya, and rural house, Cal Pau Cruset.
In the event that the gift voucher, half-day pass, or full-day pass cannot be used within the validity period, we offer the possibility to:
- Change the usage date (subject to availability).
- Transfer the voucher or pass to another person, with prior notification and approval from our side.
Purchasing a gift voucher, half-day pass, or full-day pass implies acceptance of this policy, as well as the general terms and conditions of our center.
For any further inquiries, please do not hesitate to contact us via email at (alayaretreatcentre@gmail.com) or by phone (+34.619.13.48.14).
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*** Política de No Reembolso de Vales Regalo y pases de medio día y un día.
De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y comercio electrónico en Cataluña, informamos a nuestros clientes que todos los vales regalo adquiridos a través de nuestra página web son no reembolsables, ni total ni parcialmente, una vez confirmada la compra.
Los vales regalo y pases de un día o día entero, tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de emisión, durante la cual pueden ser utilizados para disfrutar de los servicios ofrecidos por nuestro centro de retiros Alaya y Casa Rural Cal Pau Cruset.
En caso de no poder disfrutar del vale regalo dentro del período de validez, ofrecemos la posibilidad de:
- Cambiar la fecha de uso (sujeto a disponibilidad).
- Transferir el vale a otra persona, previa notificación y aprobación por nuestra parte.
La compra de un vale regalo implica la aceptación de esta política, así como de los términos y condiciones generales de nuestro centro.
Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono (+34.619.13.48.14).